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LA TRIBUNE DE BENJAMIN CHAMINADE
L'AUTEUR
BENJAMIN CHAMINADEDirigeant, Generation Y 2.0 SES ARTICLES
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Décrocher un candidat avec une annonce "Y"
A l'heure de la guerre des talents, difficile pour une entreprise capter l'attention des moins de 30 ans, ceux que l'on appelle la "génération Y". Pour Benjamin Chaminade, tout se joue dès l'offre d'emploi.
(30/10/2008)
Ne vous étonnez pas de recevoir des "lettres de motivation formulaires" dont seuls changent les noms et prénoms des candidats. Pourquoi feraient-ils un effort pour répondre à des annonces qui sont le plus souvent du mauvais "copier-coller". Si vous cherchez à recruter avec une annonce en ligne, il serait enfin temps de la concevoir comme une annonce en ligne et pas une annonce papier.
Si vous voulez attirer des candidats déjà impatients de travailler pour vous/votre client, il est temps de repenser vos annonces. Elles doivent secouer, elles doivent inspirer, elles doivent présélectionner et elles doivent être... trouvées ! Vous entrez dans la guerre des talents dès que la liste des emplois s'affiche sur l'écran de votre candidat et pas seulement au moment de parler salaire. Alors comment faire pour améliorer son taux de click et de réception de CV ?
Vous devez marquer les esprits immédiatement : n'attendez pas l'entretien. Voici quelques pistes. Un titre qui interpelle est la moindre des choses Exemples : - Vous gagnez moins de 35 K€ avec 5 ans d'expérience ? Corrigeons cette injustice ! - Vous en avez assez d'embrasser des grenouilles ? etc.
Créez de l'intérêt en 3 lignes A ce niveau-là, c'est du marketing direct. Vous devez capter l'attention de votre cible en quelques secondes. C'est encore moins de temps que lui n'a à sa disposition pour vous convaincre de lire son CV. C'est d'autant plus vrai s'il utilise un flux RSS où seulement les premières lignes s'affichent. Il peut être utile de commencer par trois lignes de description avec un tiret qui donne le ton en même temps qu'il titille la curiosité. Exemples : Parlez des avantages du poste, pas de ses caractéristiques Règle de base du bon commercial. Au premier contact on se moque de savoir qu'une rame de TGV mesure 237.590 m pour une masse de 444 tonnes en ordre de marche (les caractéristiques). Tout ce que l'on veut, c'est arriver à l'heure à notre entretien (l'avantage). Parlez aux candidats de ce qui les intéresse... eux par exemple. Vous êtes leader sur votre marché et votre équipe est dynamique ? Très bien : ils en seront très heureux pour vous. Mais qu'en est-il des opportunités de développement, de l'ambiance de travail, de la personnalité du manager, de la pression demandée et du salaire ? Bref, qu'en est-il de ce qui les touche directement ? Exemples : - Ici on paie en euros, pas en promesses ! etc.
Minimisez les qualifications Je vous concède qu'en France, ce n'est pas ce qu'il y a de plus simple. Dans un pays où l'on vous demande votre diplôme à 40 ans, cela ne passera pas inaperçu si tout d'un coup vous vous intéressez à ce que les candidats souhaitent faire et pas seulement à ce qu'ils savent faire ! Ainsi, il y a des chances que vous recrutiez de vrais passionnés. Il est parfois utile d'élargir sa cible pour se laisser surprendre. Exemples : - Nous créons une équipe de "Heroes" du recrutement pour sauver le monde... de l'emploi. Vous avez déjà mené et gagné des batailles. Venez nous aider à faire la différence. N'est-ce pas plus tentant de répondre à cela qu'à : "Après une école de commerce ou un Bac + 3 minimum, vous disposez de 5 ans d'expérience dans le domaine du recrutement" ? - Aucune expérience du recrutement demandé mais au moins 300 amis sur Facebook est un minimum. - Nous vous embauchons pour vous demander quoi faire, pas l'inverse. Si vous vous sentez à la hauteur, nous attendons de vous lire avec impatience. etc.
Utilisez l'humour... et je suis sérieux Qui a décidé un jour qu'écrire une annonce devait être aussi fastidieux que chercher un emploi ? Ne pensez-vous pas qu'un peu d'humour peut vous aider à montrer votre culture et donner une meilleure image de l'emploi du recruteur ? Exemples : Envoyez votre CV pour participer à notre jeu concours dont le premier prix est un emploi. PS : Tous nos emplois sont équipés de série d'un bureau, d'une ordinateur et d'un téléphone.
Allez à l'essentiel Ne survendez pas, ne surpromettez pas mais soyez attractif. Le reste viendra tout seul. Parfois une annonce courte qui inspire motivera certainement plus qu'une annonce "description de fonction". Exemple : Rien ne battra l'annonce suivante : - A la recherche de la nouvelle star du recrutement. Vous connaissez les missions d'un recruteur ? Envoyez-nous votre CV pour nous le prouver. Des milliers d'euros à gagner !
ESPACE AUTEUR
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Décrocher un candidat avec une annonce
(melanie)Euh... Moi je trouve ça super lourd... Et j'y crois pas une seconde ! Je suis du côté des chercheurs d'emploi, pas de celui des recruteurs. (04/11/2008)
Re : Décrocher un candidat avec une annonce
(C-O)Bonjour Mélanie,
En quoi ne croyez-vous pas ?
Certes, l'approche peut être vue comme une démarche aguicheuse mais ne pensez-vous pas qu'il serait temps de faire évoluer les méthodes de recrutement ?
Pensez-vous que jouer avec des moules, cultiver une certaine rigidité (diplôme, savoir-faire bien précis, etc.) soit la façon la plus judicieuse de recruter les bons éléments ?
Un bon élément, c'est un individu passionné, motivé, déterminé, et qui saura évoluer grâce à ses capacités de compréhension, à son bon discernement des choses et à ses facilités d'adaptation. A ce niveau, le recrutement me semble bien plus être une histoire de personne qu'une question de savoir-faire à l'instant T ou de diplôme.
Ne pensez-vous pas que les annonces manquent parfois de transparence, de réalisme, et ont souvent du mal à se démarquer les unes des autres ?
Plusieurs exemples sont donnés dans l'article. On peut ajouter une rémunération rarement dévoilée ou des compétences/connaissances exigeant 3 à 5 ans d'expérience pour une annonce classée "jeune diplômé(e)". Les recruteurs chercheront tout naturellement à tirer des avantages, mais ils doivent le faire dans un certain cadre de respect et de cohérence.
Cette façon de voir les choses, ou cet état d'esprit dirais-je plutôt, n'a absolument rien d'extravagante. Au contraire, elle suggère des choses simples, pragmatiques, et surtout adaptées à l'évolution des générations.
En un mot, elle explique comment être efficient dans son travail de recruteur. (09/11/2008)
Décrocher un candidat avec une annonce
(DUT)On ne soigne pas le mal en changeant la couleur du pansement. Je partage l'avis de Mélanie avec une exception: ce style d'annonce servira les intérêts d'une entreprise de culture identique.
Le style d'annonce doit refléter la culture d'entreprise, et non galvauder le recrutement en farce à effet pervers, que nos jeunes talents repèreront dès leurs premiers pas in situ, les faisant repartir en masse chez les entreprises vraiment attractives, celles qui présentent des signes d'avenir dans le jeu mondial par exemple.
A ce jour, notre balance commerciale montre que nos entreprises françaises reculent en plus grand nombre que celles qui avancent. Nos élites engoncées dans leurs certitudes s'arrêtent à viser le commercial quand le chiffre d'affaires ou la marge baisse sans savoir remettre l'innovation à sa place créatrice de valeur ajoutée ( Schumpeter ). Le "business model" s'enlise, nos PME familiales se soucient d'abord du bien être de leurs rejetons et collatéraux avant celui de leur entreprise, croyant servir l'économie en stagnant aux valeurs du grand-père fondateur alors que ce talentueux et sympathique personnage n'a jamais approché ni Chinois ni Internet.
Je préconise que le travail de relooking commence par le haut dans la manière de tenir nos entreprises, chez les dirigeants, politiques et syndicats qui, eux, possèdent les vrais atouts et outils pour redresser notre balance commerciale et rendre à nouveau l'entreprise attractive à nos jeunes talents. (15/11/2008)
Re : Re : Décrocher un candidat avec une annonce
(HR classique)Sincèrement je crois qu'il faut revenir aux fondamentaux. Des annonces trop olé ! olé ! véhiculent également une image olé! olé!
Si vous cherchez des rigolos qui passent leur temps devant La Nouvelle Star ok sinon, pourquoi perdre du temps avec des phrases inutilement accrocheuses.
Si je recrute un commercial avec un profil particulier je le précise, sinon si je recherche du basique, je fais dans le basique.
Par ailleurs le marché de l'emploi en France étant celui qu'il est actuellement, je m'attarderais plus à promouvoir la diversité au sein de l'entreprise qu'à en rajouter sur des annonces publicitaire. (17/11/2008)
Re : Re : Décrocher un candidat avec une annonce
(fred)Peut-être pour des stagiaires ados... mais sinon ça fait un peu guignol... ou alors, attention aux déconvenues à l'entretien quand le (la) candidat(e) va s'apercevoir que ce n'était que de la pub et pas vraiment une entreprise "trop fun" ! Il faut quand même être drôlement naïf pour mordre à de tels hameçons... on dirait des bandes annonces de Gulli... (17/11/2008)
Décrocher un candidat avec une annonce "Y"
(Véronyk)C'est génial, je suis recruteur à mes moments, je dois dire que ce genre d'annonce je l'envisage depuis de nombreuses années, mais ce n'était pas "politiquement correct" ou "ça ne se fait pas" me répondait-on... malheureusement bien que génial, je ne suis pas certaine que les DRH soit aussi "fun" ! car les représentations mentales et les clichés ou stéréotypes sont si ancrés qu'il faudra surement attendre que ce soit cette même génération Y qui rédige les annonces. Quant à moi en tant que "recruté", idem, les annonces toutes faites ne me donnent ni envie, et trop souvent on ne sait pas ce qu'il y a réellement derrière le poste (je vais jusqu'à dire que les analyses de postes ne sont quasi jamais faites et que les recrutements sont toujours liés aux diplômes et non aux compétences) quel dommage ... Alors je dirai à tous, cessez d'être coincés du cerveau, libérez-vous des formatages.. mais n'abusez pas non plus de l'aspect marketing, parce que la génération Y ne se laisse plus non plus abuser par des discours mensongés (cette génération Y a plus de résonance avec une mentalité et un état d'esprit, elle n'a pas d'âge, il y en a depuis longtemps et c'est un fonctionnement, une vision du monde et de l'humain). (20/11/2008)
Re : Décrocher un candidat avec une annonce
(Vincent)Faut redescendre de votre planète...ici on est en France, en Europe, pas aux USA ou au Canada...le marketing, ça marche dans la pub, mais faut pas nous prendre pour des Teletubbies (j'ai moi même 27 ans, donc "génération Y"...et susceptible d'être recrutable).
Ce n'est pas parce qu'on a joué à Mario ou Tetris toute notre jeunesse et qu'on était rivé devant les mangas de Dorothée, qu'on est lobotomisé par la pub et son fonctionnement.
Bref, un peu d'originalité ne ferait effectivement pas de mal, mais restons simples et honnêtes. (23/12/2008)