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Inscription à Pôle emploi : comment faire ?

Fiche pratique
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L'inscription à Pôle emploi est une formalité très importante pour les personnes en recherche d'emploi. Voici tout ce qu'il faut savoir sur l'inscription, les documents à fournir...
 
 
Dernière mise à jour : avril 2017
 
Quand s'inscrire à Pôle emploi ?
Dès qu’un travailleur se retrouve sans activité, il est tenu de s’inscrire à Pôle emploi quel que soit le motif de rupture du contrat de travail (fin de CDD, démission, licenciement ou encore rupture conventionnelle de CDI).
Pour s’inscrire à Pôle emploi, il faut avoir le droit d’accéder au marché du travail et pour les étrangers, être en situation régulière.
Les salariés en cours de préavis, les salariés en contrat de sécurisation professionnelle, en arrêt de travail ou en congé maternité, les personnes en stage en entreprise ne peuvent effectuer une inscription à Pôle emploi. Dans les fait, ces personnes ne sont pas en situation de chômage.

Comment s'inscrire à Pôle emploi ?
Deux cas se présentent :

Pour la première inscription ou pour une réinscription après plus de 6 mois, un formulaire unique est à remplir. Il comprend la demande d'inscription, la demande d'allocations chômage ainsi que le choix de la date, de l'heure de l'entretien avec un conseiller Pôle emploi (parmi 3 propositions) et la préparation de cet entretien. Après validation du dossier en ligne, la réception de la convocation à l'entretien se fait dans les 72 heures.

Pour une réinscription moins de 6 mois après votre dernière inscription, l'entretien n'est pas nécessaire : la validation de l'inscription se fait directement après l'enregistrement du formulaire en ligne. Les éléments déjà connus de Pôle emploi sont pré remplis, permettant une réinscription plus rapide.

Inscription Pôle emploi : les documents à fournir
Plusieurs documents sont exigés pour la constitution du dossier d'inscription à Pôle emploi :
- le numéro de Sécurité sociale inscrit sur la carte vitale
- un relevé d'identité bancaire (RIB) afin d'envoyer les allocations au demandeur
- un curriculum vitae (CV)
- une pièce d'identité
- une attestation Pôle emploi fournie par l’employeur (pour ceux qui ont déjà été salariés précédemment)

Par la suite, il est demandé aux demandeurs d'emploi de remplir un formulaire d'inscription qui demande des renseignements concernant :
- la situation administrative : nom, nationalité, situation matrimoniale, domicile, numéro de téléphone
- la demande d'allocations : périodes d'emploi et période sans emploi, montant des salaires perçus
- les connaissances : formations et projet professionnel, type d'emploi recherché, diplômes obtenus, qualifications acquises ou encore degré de mobilité
- le rendez-vous avec un conseiller Pôle emploi. Celui-ci a lieu dans le mois qui suit l'inscription. Il est obligatoire sous peine de radiation

Une fois l'inscription terminée, Pôle emploi fournit une notice d'information sur les droits et les obligations du demandeur d'emploi ainsi qu'une attestation d'inscription également connue sous le terme de carte de demandeur d'emploi.

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Inscription Pôle emploi internet
Il est possible de s’inscrire en ligne 24h/24 et 7j/7 sur le site www.pole-emploi.fr. Dans ce cas, il est nécessaire de remplir un formulaire en ligne. Pour y accéder, il est nécessaire de cliquer sur le lien "m’inscrire/me réinscrire". Pour remplir le formulaire il faut se munir des documents demandés (voir plus haut). 

Inscription Pôle emploi téléphone
Les personnes qui n’ont pas accès à internet peuvent s’inscrire en téléphonant au 39 49. Un conseiller répond à leurs questions, constitue le dossier de demande d’inscription et organise le rendez-vous. Dans ce cas, le dossier et la convocation sont envoyés directement chez le demandeur d’emploi.

Inscription Pôle emploi après démission
A la suite d’une démission, le passage par la case Pôle emploi est une obligation. Mais il faut attendre que le contrat de travail soit rempli. En d’autres termes, vous ne pouvez pas vous inscrire alors que vous êtes encore en poste.

Pour la demande d'allocations
Ces documents ne sont pas obligatoires pour l'inscription. Toutefois, leur absence causera un délai dans le calcul des allocations (nous parlons ici de l'allocation chômage et non d'aides comme le RSA). Il faut produire :
- l'attestation originale Pôle emploi de l'employeur, remise par l'employeur au moment de la rupture du dernier contrat de travail ;
- la photocopie de la carte de Sécurité sociale ;
- un relevé d'identité bancaire (RIB).

Le délai d'inscription à Pôle emploi
Le délai d'inscription à Pôle emploi est le suivant :
- Dés le lendemain de la rupture du contrat de travail, vous pouvez vous inscrire à Pôle emploi. L'inscription doit s'effectuer dans les 12 mois qui suivent la rupture du contrat de travail. Sinon, il est impossible de bénéficier des allocations chômage.
 
 
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