Externalisation : le nearshore vole la vedette à l'offshore Le service achats massivement impliqué dans les appels d'offres IT

Les services en charge des achats sont diversement impliqués dans l'ensemble des processus liés au sourcing IT des entreprises. Alors que 78% d'entre eux sont systématiquement impliqués à l'occasion de la phase des appels d'offres, ils ne sont plus que 58% à l'être pour la phase de choix ultime et seulement 13% dans le suivi opérationnel. En revanche, pour ce qui est de l'étape de contractualisation de la prestation, seulement 8% des services achats ne sont jamais impliqués, soit le plus faible taux toutes phases de sourcing IT confondues.

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