Externalisation : le nearshore vole la vedette à l'offshore La satisfaction des prestations au rendez-vous

Bonne nouvelle pour les prestataires spécialisés dans l'externalisation IT. Les entreprises clients sont nombreuses à se montrer satisfaites des prestataions fournies. 76% s'estiment assez satisfaites et 1% très satisfaites. En revanche, un peu moins du quart d'entre elles se montrent peu (19%) voire pas satisfaites (2%).