IBM a signé un contrat de 324 millions de dollars sur 10 ans avec le laboratoire pharmaceutique Bristol-Myers Squibb. Ce contrat a pour objet l'externalisation des services de gestion des ressources humaines du groupe.Objectif : fournir des services pour que les employés du groupe puissent avoir accès aux informations et services mis à leur disposition par la direction générale où qu'ils soient dans le monde. IBM utilisera notamment la solution SAP pour fournir un portail dédié aux ressources humaines.
