Les dépenses IT : une préoccupation centrale pour les directions générales La DSI, 1er client en solutions IT innovantes

Au sein de l'entreprise, la très grande majorité des départements métiers utilisent et ont besoin des systèmes d'information pour soutenir leur développement. Parmi eux, certains font même preuve d'un grand besoin en matière de solutions informatiques innovantes. Au premier rang desquels le département des systèmes d'information, mais pas seulement.

Le département commercial et des ventes est également fortement demandeur de solutions IT innovantes (57%), tout comme la finance (56%) et la direction des opérations (54%). D'autres services/entités métiers sont également concernés, mais dans une moindre mesure : il s'agit du département services client et marketing (50%).