Comment avoir les rapports "Données démographiques" et "Centres d'intérêt" dans Google Analytics

Un petit bout de code et quelques paramétrages permettent à Google Analytics de faire remonter des indicateurs supplémentaires très intéressants sur les visiteurs d'un site.

Google Analytics peut vous fournir des données démographiques à propos de vos visiteurs. L'outil peut également vous indiquer leurs centres d'intérêt. Pour activer ces fonctionnalités, vous devez modifier votre code, ainsi que la propriété utilisée pour le suivi. Il faudra aussi également penser à bien informer vos visiteurs.

Pour mettre à jour le code de suivi et activer cette fonctionnalité, il suffit d'ajouter une seule ligne de code. Cette ligne se situe entre la directive qui crée l'instance de Google Analytics et la directive qui envoie les données :
ga('create', 'UA-XXXXXX-XX', 'exemple.fr'); //Remplacez ces valeurs par votre identifiant de suivi et votre nom de domaine
ga('require', 'displayfeatures'); //Active les données démographiques et les rapports sur les centres d'intérêt
ga('send', 'pageview'); //Envoie les données à la plateforme Google Analytics

A noter qu'il est possible d'utiliser à la fois analytics.js (code de suivi d'Universal Analytics, nouvelle version de Google Analytics) et ga.js (Google Analytics "ancienne version"). Les nouveaux utilisateurs doivent utiliser analytics.js. Pour ceux qui utilisent ga.js, la documentation officielle évoque une méthode, mais il peut être conseillé de plutôt créer une nouvelle propriété pour analytics.js (il est possible de marquer deux fois leur site, avec analytics.js et ga.js).

Dans l'interface de Google Analytics, vous devez aussi activer plusieurs options pour pouvoir collecter les données démographiques et les centres d'intérêt. La première étape est de vous rendre dans le menu "Informations de suivi", puis "Collecte de données" après avoir sélectionné votre propriété dans le menu déroulant de l'administration.

Activez les fonctionnalités "Remarketing" et "Fonctionnalités de création de rapports sur la publicité", puis enregistrez les modifications. Allez ensuite dans l'écran "Paramètres de la propriété", activez l'interrupteur "Activer les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt", et enregistrez. Les données seront alors collectées et disponibles dans les rapports.

La dernière opération est de mettre à jour votre politique de confidentialité. Il est très important que vos visiteurs soient informés de l'utilisation des données faite par vous et vos éventuels partenaires. Ils doivent également connaître les possibilités existantes pour désactiver ce suivi. Vous trouverez plus de renseignements à ce sujet sur une page d'aide de Google Analytics.

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