En 2021, le concept de "digital twin" - que l'on pourrait traduire par "jumeaux numérique" - se développe de plus en plus au sein des entreprises qui cherchent des moyens d'améliorer leurs activités et performances. Si cette notion concerne principalement les êtres humains, on constate qu'existait jusqu'à présent un décalage frappant dans l'approche des entreprises. En effet, le facteur humain n'était pas représenté.