Depuis une quinzaine d'années, la transformation digitale des agences de travail temporaire est bien entamée, mais elle s'est opérée de manière contrastée selon la taille des agences. La crise sanitaire aura donné un coup d'accélérateur à la phygitalisation de l'intérim, cette pratique qui consiste à marier le meilleur de deux mondes, le physique et le digital.