Chroniques de Hervé Bloch

Dernières chroniques de Hervé Bloch

• Ma rencontre avec Alyna Wnukowsky, directrice générale d'Actissia New Media

  L'activité New Media d'Actissia (France Loisirs, Le Grand Livre du mois, Chapitre.com...) a la double mission de drainer du trafic en points de vente et de piloter les activités e-commerce et m-commerce du groupe.

• Ma rencontre avec Michel de Rovira, co-fondateur de Michel et Augustin

  La fameuse marque de produits gourmands créée par Michel de Rovira et Augustin Paluel-Marmont a mis en place une approche digitale tactique.

  • Marque

• Ma rencontre avec Sylvain Caubel, directeur digital & e-commerce du groupe Lafuma

  Le groupe Lafuma spécialiste des vêtements, chaussures et équipements outdoor via les marques Lafuma, Oxbow, Eider et Millet a investi la toile.

• Ma rencontre avec Florent Nosel, directeur e-commerce de Kiloutou

  L’enseigne multi-spécialistes de la location représente 400 agences en France et vise un CA de 500 millions d’euros en 2013. Elle a lancé la première place de marché en ligne de la location de matériel.

  • Marketplace

• Ma rencontre avec Leslie Vartabedian, directrice e-commerce d'Eden Shoes

  Créée en 1991, l'enseigne vend des chaussures “mode” à des prix accessibles à travers un réseau intégré de 35 magasins et un site marchand.

  • Marque

• Ma rencontre avec Virginie Fauvel, directrice Banque en ligne de BNP Paribas

  Récemment désignée comme membre du Conseil National du Numérique, Virginie Fauvel pilote l'activité banque en ligne en France et à l’échelle européenne de la première banque de la zone euro.

• Ma rencontre avec James Legg, manager e-business chez Peugeot

  James Legg est manager e-business de Peugeot en France. Il pilote le digital, le CRM et la fidélisation.

  • CRM
  • Taux de transformation
  • Marque

• Ma rencontre avec Valérie Dassier, directrice digitale de Princesse tam.tam et de Comptoir des Cotonniers

  Valérie Dassier est Directrice du Web, du Service Client et du CRM en France et en Europe des enseignes Comptoir des Cotonniers et Princesse Tam Tam appartenant aujourd’hui au groupe japonais Fast Retailing.

  • CRM
  • Marketplace

• Ma rencontre avec Benoit Torloting , directeur digital et B&You de Bouygues Telecom

  Benoît Tortoling est directeur de B&You et des activités digitales de Bouygues Telecom. Il gère les ventes en ligne, la relation client digitale, le Web social et la communication online.

  • Relation client

• Ma rencontre avec Morald Chibout, directeur général d'Autolib

  Morald Chibout est directeur général d’Autolib, premier service public d’automobiles électriques en libre service géré par le groupe Bolloré. Le site de réservation et l'application mobile pèsent pour un tiers de l’activité.