Flotte mobile : Free Pro mise sur l'autonomie et la flexibilité
Le smartphone a changé de rôle dans les organisations. "Il ne sert plus juste à passer des appels, c'est une vraie plateforme de travail et un bureau à distance", résume Ségolène Taormina, Sales Specialist Mobilité chez Free Pro. Visioconférences, CRM, applications métiers, fichiers partagés : tout passe par le terminal, donc par le réseau. C'est ce constat qui a guidé la conception des Forfaits Mobiles Entreprises, pensés pour les grands comptes, les ETI et les acteurs publics.
Premier levier, la 5G+, incluse dans tous les forfaits, sans option ni surcoût. Elle apporte des débits élevés et une latence quasi nulle, tout en connectant davantage d'équipements en simultané. Ce gain se vérifie sur des gestes concrets, comme un code d'authentification reçu immédiatement. Sur le terrain, ce même besoin de réactivité se retrouve : un technicien de maintenance consulte les stocks, envoie son devis et échange avec un support de niveau 2. Free Pro s'appuie sur le plus grand réseau 5G en nombre de sites selon l'étude menée par l’Arcep en mars 2026, et sur une qualité de service saluée par Opensignal en juin 2026 – le plaçant 1er opérateur en Europe avec un score de 94% pour la qualité de la 5G. "On veut que nos clients bénéficient d'une qualité de connectivité exemplaire", insiste Ségolène Taormina. Dans cette logique, la gamme (Voix + Data, Data Only, Monde) couvre tous les usages en entreprise.
Un Portail de gestion pour agir de façon autonome
Second axe, la simplicité. Le Portail de gestion, dédié et sécurisé, permet au gestionnaire de flotte de traiter seul les actes du quotidien : ouvrir, suspendre, résilier ou porter une ligne, activer une SIM ou eSIM, monter ou baisser un forfait sans surcoût, à l'unité, en masse ou par métier. "La téléphonie mobile, c'est toujours urgent, et toujours plus urgent que l'urgence d'avant. Nos gestionnaires, même s'ils nous adorent, n'ont pas envie de nous parler pour traiter leur urgence", explique Ségolène Tarormina. Un téléphone oublié dans un taxi ? La ligne est bloquée aussitôt. Le gestionnaire peut aussi interdire SMS surtaxés, numéros spéciaux ou data en roaming, par personne, par site ou pour toute l'entreprise. Des prestations optionnelles (chefferie de projet, gestionnaire dédié, Responsable Opérationnel de Compte) accompagnent les petites équipes.
Côté contrat, deux modèles coexistent. Le sans engagement sert les tests et les pics saisonniers. "Une entreprise n'est pas un long fleuve tranquille : on a des arrivées, des départs, des pics d'activité", rappelle Ségolène Taormina. L'engagement valorisé porte sur un montant de chiffre d'affaires, sur 24 ou 36 mois : le client ouvre, résilie ou modifie ses lignes à sa guise, avec une date unique de fin de contrat. A la ligne, les échéances s'éparpillent et compliquent la renégociation pour les achats. Réservé ailleurs aux très grands comptes, ce modèle est ici démocratisé et proposé à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Des infrastructures souveraines et un accompagnement dédié complètent l'offre.