Chronique
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Un Luxury Pavillon : la stratégie d'Alibaba pour attirer les marques de luxe
L'e-commerce est un vrai succès en Chine, j'en ai parlé plusieurs fois et le grand leader a vraiment tout réussi, tout sauf collaborer avec les marques de luxe, grand retissant au e-commerce. Les grandes maisons du luxe boudaient Tmall, la plateforme d'Alibaba. Le géant du e-commerce a réussi l'année passée à vraiment séduire les géants du luxe grâce à son Luxury Pavillon, un espace spécial uniquement pour les marques de luxe.
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3 bonnes raisons de s'intéresser aux marketplaces
Decathlon, Maisons du Monde, Leroy Merlin, Douglas, Carrefour… viennent grossir le rang des market places qui représentent déjà plus de 50 % des ventes en ligne dans le monde. Et selon le rapport Digital Commerce 360, elles devraient atteindre les 70 % d'ici 2022. De là à dire que les marketplaces constituent un passage obligé pour les retailers, il n'y a qu'un pas.
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Transformation digitale du retail : les cinq tendances des cinq années à venir
Imprévisible, 2020 a été l'année de l'accélération dans l'adoption d'outils digitaux pour les retailers : des technologies de pointe sans lesquelles il aurait été difficile de bien gérer leurs flux stratégiques. Presque derrière nous (?), la crise sanitaire laissera cependant des traces dans les usages et habitudes des consommateurs, auxquelles les retailers vont devoir s'adapter.
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Adopter l'esprit "millenial" pour diriger vos employés et la gestion des stocks
La plus grande ressource des commerçants sont leurs employés et la marchandise représente leur actif le plus précieux. Mais pourquoi donc les commerçants se contentent-ils d'externaliser les inventaires à des personnes tierces, alors que leurs employés sont capables (et volontaires) de le faire ? Pourquoi ne pas utiliser leur plus grande ressource pour quantifier cette marchandise précieuse ?
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En finir avec les retours produits grâce à une approche axée sur la gestion des informations
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Une analyse critique des avis de consommateurs : que se cache t-il vraiment derrière un avis 5 étoiles ?
Dans le monde du retail et du e-commerce, un avis de consommateur 5 étoiles est précieux. Il signifie qu'une entreprise a dépassé les attentes de son client, et que celui-ci a eu le sentiment, satisfaisant, d'être entendu. Mais les avis 5 étoiles sont-ils le reflet de réelles expériences d'achat ? Que signifient-ils vraiment et quels sont les critères que le consommateur doit prendre en compte avant de noter une entreprise de la manière la plus authentique et la plus honnête possible ?
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Pourquoi le PMO est essentiel pour une transition vers l'agile ?
Les différentes méthodologies Agile bousculent l'organisation des entreprises qui doivent faire l'effort d'adopter une nouvelle approche dans le pilotage des projets. Le rôle du PMO n'est pas forcément énoncé dans les modèles Agiles et pourtant leur légitimité est toujours d'actualité...
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Low-code : le développement pour s'adapter à des contextes fluctuants et impliquer les métiers
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Recrudescence des ransomwares dans les établissements de santé : l'efficacité de la lutte passe par l'anticipation