Ressources Mutuelles / Staff&Line : du service desk 100% Web

Le groupement d’intérêt économique, qui traite pour le compte des mutuelles les dossiers de plus de 600 000 personnes, a choisi EasyVista, développé par Staff&Line. 100% Web, la solution de gestion des infrastructures informatiques doit permettre au groupe Ressources Mutuelles de couvrir l’ensemble de ses besoins dans le cadre de la mise en place des processus ITIL (gestion des incidents, des demandes, des problèmes et des configurations).