Aastra MD Evolution R11 : communication unifiée fixe et mobile

La nouvelle version de la solution d'Aastra intègre un portail collaboratif pour piloter ses appels téléphoniques tout en accédant à ses messagerie.

L'offre de communication unifiée Aastra MD Evolution est issue de l'acquisition par Aastra de l'activité de téléphonie d'entreprise d'Ericsson en avril 2008. Ciblant le segment des PME, cette solution supporte le protocole SIP. Au programme des évolutions apportées par la version R11 du produit tout juste annoncée, Aastra met notamment en avant un nouveau module de travail collaboratif (Telephony Web Portal). Une solution qui permet à l'utilisateur de gérer ses appels depuis un PC, mais également d'accéder à une messagerie instantanée et gérer e-mails et SMS.

Un kit d'outils est livré pour faciliter l'intégration d'Aastra MD Evolution aux applications métier de l'entreprise, sur le terrain de la gestion de la relation clients par exemple. Autres évolutions : l'intégration d'une solution de convergence fixe-mobile, et le support des terminaux SIP DECT d'Aastra.