Parmi les 70 % de e-commerçants ayant aussi un magasin physique, le e-commerce n'est devenu une activité majoritaire en termes de revenus que pour 16 %. Au total, le online représente plus de 20 % du chiffre d'affaires pour moins d'un tiers des répondants. Pour 26 %, cette part est inférieure à 5 %.
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