Voyages-sncf se lance dans le social commerce via Facebook
Pour réduire le temps perdu par les groupes d'amis à organiser leurs voyages en train, Voyages-sncf lance lundi "Petits voyages entre amis", une application Facebook orientée social commerce. Les internautes devront dans un premier temps créer leur profil pour pouvoir créer un voyage. Par la suite, il leur suffira d'inviter des participants et de discuter de l'organisation du voyage dans un espace Facebook dédié, privé ou public. Ils pourront alors proposer différents horaires de trains aux participants, qui seront synchronisées avec le site Voyages-sncf.com. Enfin, le réglement se fera individuellement ou collectivement sur Voyages-sncf.com
Fin juin, le dirigeant de Voyages-sncf Yves Tyrode nous précisait que Facebook est pertinent pour apporter des leads qualifiés au site, mais qu'il refuse d'avoir une boutique sur le réseau social. (lire l'interview "Je veux faire de VSC autre chose qu'un vendeur de billets de trains", du 28/06/2011). Les transactions seront donc toujours réalisées sur Voyages-sncf.com.