L'e-commerce français a crû de 6,13% en 2018
En 2018, le chiffre d'affaires du e-commerce a progressé de 6,13% par rapport à 2017, selon l'indice e-commerce du JDN. Cette croissance annuelle est la plus basse enregistrée par notre panel de quatre PSP partenaires*. Depuis 2007, c'est la deuxième fois seulement que cette croissance passe au-dessous de la barre symbolique des 10% (9,49% en 2017). Il est loin le temps où le business du cyberachat explosait, comme celui d'une jeune pousse, avec des croissances à 44% (2007) ou même à 30% (2010).
Le nombre de transactions en ligne a augmenté de 12,79% sur un an. Cette évolution est calculée à partir des achats aboutis sur Internet en carte bancaire par les plateformes de notre panel : Wordline, Payline by Monext, Paybox by Verifone et Ogone by Ingenico ePayments. Ces quatre PSP ont totalisé près de 63 milliards d'euros de transactions en 2018, contre 59,41 l'année précédente.
A 64,87 euros, le panier moyen de l'e-commerce français a perdu 4,07 euros sur un an en 2018. Il était de 68,94 euros en 2017 et de 70,90 euros en 2016.
Petite croissance au dernier trimestre de l'année
Lors du T4 2018, la vente en ligne française a affiché une croissance de 4,07% sur un anC'est bien moins qu'au T4 2017 (11,17%), et qu'au T4 2016 (12,09%).
En revanche, le nombre d'achats en ligne a crû de 15,36% au T4 2018 par rapport au T4 2017.
Au quatrième trimestre 2018, le panier moyen est tombé à 60,09 euros.
Méthodologie :
L'indice e-commerce du JDN présente l'évolution en nombre et en valeur des achats électroniques effectués par carte bancaire auprès d'e-commerçants français ayant opté pour les services de paiement en ligne proposés par les quatre acteurs de notre panel : Worldline, Payline by Monext, Verifone e-commerce et Ogone by Ingenico ePayments. Le nombre de transactions par carte bancaire correspond à des paiements ayant abouti et non au nombre d'interrogations sur les serveurs de ces sociétés.