L'impact de la réalité augmentée sur les ventes dans l'ameublement

La réalité augmentée donne-t-elle une nouvelle vie à l'industrie du meuble ? Apparemment, la réalité augmentée (RA) change l'industrie de l'ameublement.

En raison de la pandémie et des confinements qui ont forcé les gens à rester à l'intérieur de leur maison, les consommateurs ont finalement commencé à privilégier davantage la vente en ligne que les boutiques physiques. Avec le processus de vente en ligne, vient le besoin pour les consommateurs d'en faire l'expérience de manière plus précise, tout en pouvant se sensibiliser au produit qu'ils vont acheter.

C'est pourquoi la RA est devenue le premier allié de l’évolution de l'industrie de l’ameublement et plus de 40% des consommateurs préféreraient dépenser plus d'argent et avoir la chance d'essayer le produit en réalité augmentée, plutôt que de simplement faire confiance aux photos. En effet, même si nous pourrions penser que la RA est utilisée notamment pour les jeux, les outils technologiques et peut-être les vêtements, les choses ont changé. La recherche montre que plus de 60% des articles de réalité augmentée appartiennent à la catégorie des meubles, suivis des vêtements et de l'épicerie, ce qui en fait l'utilisateur de réalité augmentée le plus populaire.

La réalité augmentée, une nouvelle vie pour l'industrie du meuble ?

La réponse est certainement oui ! Grâce à l'utilisation de la technologie de la réalité augmentée, tout en faisant défiler notre application de meubles préférée sur nos smartphones, nous pouvons maintenant avoir un avant-goût de l'apparence d'un article dans notre maison, simplement en plaçant une version 3D réaliste de l'article dans l'espace de notre intérieur avec notre smartphone.

Cela donne une expérience d'achat incroyable avant l'achat. Nous pouvons essayer n'importe quel type d'article : une chaise, un lit, une lampe, même des carreaux et du parquet, confortablement assis sur notre canapé (très matériel). C'est sans doute la première raison pour laquelle la réalité augmentée donne une nouvelle vie à l'industrie de l’ameublement. Tout en sachant que vous pouvez essayer autant de meubles que vous le désirez, à autant d’endroits que vous le désirez.

Pourquoi utiliser une application de RA pour acheter ses meubles ?

1.Pour essayer avant d'acheter

Comme nous l’avons déjà mentionné, l'un des plus grands avantages des applications utilisant la réalité augmentée dans le domaine de l’ameublement est que vous n'avez pas besoin d'acheter d'abord, puis de voir comment votre article s'intègre dans votre espace, mais vous pouvez essayer n'importe quel article à partir de votre smartphone et décider s'il vaut la peine de l'acheter ou non.

De plus, la RA vous propose une technologie où il est possible d'essayer non seulement un, mais plusieurs éléments tous ensembles. En fait, il a été étudié que l'utilisation de la technologie de la réalité augmentée aide également les détaillants, parce que le consommateur a la chance d'essayer un grand nombre d'articles et qu'il pourrait être persuadé d'en acheter plus d'un.

En outre, cela réduit considérablement les hésitations des clients. La possibilité d'essayer le produit, sans réellement l'acheter, facilite le processus de vente et transforme l'application en un excellent outil de marketing. Certaines boutiques proposent des solutions de retour, mais pouvoir réellement tester l’article avant de pouvoir passer à l’achat et réellement un argument de taille pour influencer la décision d’achat et fidéliser les clients.

2. Pour atteindre plus de personnes que les commerces physiques

Une autre raison pour laquelle la réalité augmentée change l'industrie de l’ameublement est que les gens peuvent transformer leurs smartphones en une extension des magasins de meubles. En effet, il permet au magasin d'être connu d'un plus grand nombre de personnes également loin du magasin physique. Les clients potentiels peuvent essayer les produits de loin sans avoir à visiter les magasins en personne et cela peut créer un nouveau processus de fidélisation où même les personnes qui vivent de l'autre côté du pays peuvent acheter dans le magasin et devenir des clients réguliers.

Le processus de la RA est assez simple : vous devez choisir un élément, cliquer sur la visualisation virtuelle et ouvrir l'appareil photo de votre smartphone. Ensuite, vous devez pointer votre smartphone sur une surface (même votre sol ira bien, surtout s'il s'agit d'une table ou d'une chaise) et le déplacer jusqu'à ce que votre article apparaisse.

3. Pour accélérer le processus de vente de meubles grâce à la personnalisation

Toutes les marques commencent à comprendre que l'achat en ligne est la nouvelle façon d'acheter et elles comprennent le pouvoir de la réalité augmentée pour aider l'expérience du consommateur. L'utilisation d'outils tels que la réalité augmentée crée une expérience plus personnalisée pour le client. Les façons dont un produit peut être personnalisé sont nombreuses. En effet, il est possible de changer les couleurs, les textures, les matériaux et bien plus encore, ce qui permet au consommateur d'avoir une sensation de confiance majeure quant à l'achat du produit, ce qui accélère l'ensemble du processus de vente.

4. Pour s'amuser

Oui, la réalité augmentée change l'industrie de l’ameublement, mais il vaut la peine de dire qu'il ne s'agit pas seulement de vendre. En fait, le client, en essayant les articles avec l'application, a un sentiment d'amusement, comme s'il s'agissait d'un jeu auquel elle peut jouer. Par conséquent, les clients sont attirés par l'utilisation de cette technologie immersive et par le fait de jouer avec. Pour les plus créatifs, c'est aussi un moyen d'améliorer leur créativité et de se retrouver en designers d'intérieur (du moins pendant un certain temps !).

Terminé toutes les hésitations pour savoir si tel ou tel meuble irait bien à tel endroit, si telle ou telle couleur peut convenir à votre intérieur, etc… Avec la RA, vous pouvez faire votre choix en temps réel et découvrir ce que rendraient les meubles que vous voulez dans votre intérieur. C’est exactement ce que nous vous proposons chez Zolak, avec notre application de réalité augmentée vous permettant de visualiser un ou plusieurs meubles directement dans votre espace, en modifiant les couleurs, les articles… Tout ce dont vous pourriez avoir besoin avant de faire votre choix.