Portrait du marché américain de l'e-commerce Le secteur des daily deals arrive à maturité

Tiré par le précurseur Groupon, le phénomène des coupons a marqué les deux dernières années. L'audience de ces sites s'est révélée chaotique en 2011 alors qu'elle avait bénéficié d'une progression constante en 2010. Groupon a fini l'année 2011 avec 12,5 millions de visiteurs uniques sur l'Internet fixe, un niveau de 15% plus élevé qu'un an auparavant, mais en déclin par rapport à son pic de juin 2012. Le numéro deux du secteur aux Etats-Unis, LivingSocial, a pour sa part vu son trafic augmenter jusqu'à 11,2 millions de VU en juin pour se replier jusqu'à 4,5 millions en décembre.

Comscore impute cet essoufflement à plusieurs facteurs : une possible lassitude des consommateurs, leur transfert sur le canal mobile, mais également l'arrivée à maturité des business models des sites de coupons, qui commencent à réduire leurs dépenses marketing.