Quels grands enjeux et solutions pour les directions marketing en 2023 ?
Notoriété de marque et personnalisation du message : un double défi
Plus que jamais, les enseignes souhaitant s'engager dans une logique d'acquisition client doivent s'appuyer sur une stratégie marketing cohérente. En 2023, l'enjeu principal consiste à adapter plus finement la communication à chaque segment d'audience, tout en préservant l'unité du message.
Mieux localiser les contenus marketing
Les annonceurs cherchant à se développer sur de nouveaux marchés doivent veiller à adapter leurs contenus marketing aux cultures locales. Le message doit être traduit mais aussi localisé, afin de gagner en pertinence pour la cible. Les entreprises doivent également veiller à se conformer aux normes locales et à respecter les règles et réglementations de chaque marché.
Harmoniser la gestion des formats
Les formats marketing ont considérablement gagné en variété au cours de la dernière décennie. Il est souvent nécessaire, aujourd'hui, de décliner et diffuser votre message via une pluralité de canaux pour répondre aux préférences spécifiques de chaque audience.
À titre d'exemple, les jeunes générations préfèrent les formats vidéo et les stories Instagram plutôt que les publicités display traditionnelles sur le web. Des outils de nouvelle génération permettent aux entreprises de s'adapter à moindre coût en multipliant les formats de marketing innovants.
Assurer la cohérence de marque
La cohérence de marque reste un enjeu majeur en 2023. Les clients attendent logiquement une expérience homogène et cohérente à travers tous les canaux de communication proposés par l'enseigne.
Face à cette exigence d'omnicanalité, la communication doit rester claire, cohérente et reconnaissable en toutes circonstances. L'harmonisation du message est essentielle pour établir une relation de confiance avec les clients.
Gérer les droits des images
La bonne prise en compte du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle constitue un enjeu important pour l'utilisation d'images à des fins marketing. Les entreprises doivent se donner les moyens de vérifier facilement le statut juridique des contenus exploités.
Offrir une meilleure expérience en ligne à leurs clients
Les utilisateurs attendent aujourd'hui une expérience en ligne à la fois fluide et intuitive. Cela passe notamment par :
L'optimisation de la navigation sur le site ;
- Une conception de site web responsive, avec des visuels marketing au bon format et adaptés localement ;
- Une amélioration de la vitesse de chargement des visuels (images, vidéos etc) ;
- Une personnalisation des contenus, appropriés à leur recherche selon le contexte et leur comportement
Mettre en œuvre un workflow efficace
Le suivi des projets de marketing via un workflow précis garantit une livraison à temps et avec la qualité requise. La démarche permet à la fois :
- De visualiser les différentes étapes de production ;
- De faciliter la collaboration entre les différents acteurs impliqués dans le processus de création ;
- De garantir la qualité des livrables ;
- De respecter les délais de livraison.
Optimisez la gestion de vos actifs numériques avec le DAM Wedia
Plus que jamais, les marques ont besoin de gérer efficacement leurs contenus publicitaires et promotionnels afin de s'adresser à leur cible d'une manière plus qualitative. Dans ce contexte, la solution de gestion d'actifs numériques (Digital Asset Management ou DAM) proposée par Wedia apporte une réponse globale aux responsables marketing.
Le DAM Wedia est une solution complète pour les entreprises internationales. Elle leur permet d'organiser, de partager et de valoriser l'ensemble des contenus marketing :
- Visuels de marque ;
- Photos ;
- Vidéos ;
- Packshots ;
- Flyers ;
- Bannières ;
- Créations 3D...
Les organisations complexes gérant plusieurs marques, pays et entités peuvent désormais héberger tous leurs contenus marketing dans une seule et même solution.
Avec le DAM Wedia, cette centralisation des supports de communication permet à chaque utilisateur interne de trouver immédiatement des contenus à jour. Les métadonnées spécifiques à chaque marque, business unit et pays apportent, quant à elles, une personnalisation fine pour chaque contenu. Ce dernier peut être partagé facilement et en toute sécurité entre les différents collaborateurs autorisés de l'entreprise, via une simple URL.
Besoin d'harmoniser vos formats marketing ? La fonctionnalité " Image Editor " permet d'éditer, de redimensionner et de publier les visuels sur les réseaux sociaux en quelques clics. Les utilisateurs peuvent aussi accéder au DAM sans quitter leurs outils bureautiques, et intégrer les visuels de manière optimale dans leurs documents Office ou Adobe grâce au module Content Picker.
IA, UGC et analyse de données : les tendances émergentes du DAM
En plus de répondre aux enjeux et défis actuels des directions marketing, les solutions DAM évoluent en permanence et s'adaptent aux nouvelles exigences du marché.
L'intelligence artificielle est de plus en plus utilisée pour automatiser les tâches répétitives et chronophages liées à la gestion des actifs numériques. Une IA puissante a notamment la capacité :
- De faciliter la création de contenus
- De taguer automatiquement les contenus ;
- D'identifier les éléments les plus pertinents pour les utilisateurs ;
- D'optimiser les processus de production et de diffusion.
Au-delà, l'utilisation du contenu généré par les utilisateurs (User Generated Content ou UGC) est une autre tendance importante du DAM. Les entreprises encouragent aujourd'hui, par différents moyens, leurs clients et utilisateurs à générer du contenu authentique et engageant pour leur marque. Les solutions DAM sont en première ligne pour collecter, gérer et partager facilement ces contenus.
La place croissante de l'analyse des données, enfin, est un mouvement de fond pour les entreprises. Les solutions DAM offrent désormais des fonctionnalités de mesure des performances des contenus. Les marques utilisatrices peuvent ainsi mieux évaluer l'impact de leurs contenus sur leur audience, suivre une variété d'indicateurs clés de performance (KPIs) et ajuster leur stratégie en conséquence.