Même constat de stabilité pour le secteur de la vente à distance. Si d'un côté la propotion de destinataires ayant ouvert un courriel baisse autour de 15 %, celle des cliqueurs s'améliore légèrement (3,65 %). De bons résultats aussi au niveau de la réactivité des ouvreurs (20,67 %) et surtout des désabonnements, dont le taux n'est plus que de 0,08 %.
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