Qui sont les petits marchands en ligne ? Les revenus du e-commerce restent très minoritaires

Parmi les 70 % de e-commerçants ayant aussi un magasin physique, le e-commerce n'est devenu une activité majoritaire en termes de revenus que pour 16 %. Au total, le online représente plus de 20 % du chiffre d'affaires pour moins d'un tiers des répondants. Pour 26 %, cette part est inférieure à 5 %.