Les renseignements hors service universel ?

Le projet de loi du gouvernement sur la consommation pourrait prévoir la sortie des renseignements du service universel. Il prévoit en effet de faire confiance au marché dans les secteurs où celui-ci "suffit pour satisfaire aux besoins des consommateurs". Le gouvernement indique que "cette situation pourrait notamment se produire en matière de renseignements téléphoniques". France Télécom fournit cette composante du service universel réunissant actuellement annuaire et renseignements, mais son "mandat" prend fin début 2007. Les obligations envers l'opérateur historique en matière de renseignements téléphoniques pourraient donc prendre fin, quelques mois après l'ouverture du marché à la concurrence.

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