Réseaux sociaux : 1 utilisateur sur 3 privilégie le Web pour communiquer
Cette proportion grimpe à 43% chez les utilisateurs âgés de 25 à 34 ans et à 35% chez les 16-24 ans. Ces chiffres sont extraits d'une étude réalisée par le cabinet Mintel auprès d'un échantillon de 2 000 adultes britanniques ("The Social Network and Social Media Market in the UK 2011"). 31% des utilisateurs sont disposés à suivre leurs amis sur un autre réseau social que le leur. Par ailleurs, 44% des utilisateurs de réseaux sociaux n'aiment pas l'idée d'acheter quelque chose sur les réseaux sociaux, 66% déclarent qu'ils prêtent rarement attention aux publicités et 56% qu'ils n'aiment pas acheter des produits dont ils ont vu la publicité sur les réseaux sociaux.