P&G veut améliorer la performance de son marketing grâce au numérique
"Il ne s'agit pas de faire des coupures de budget importantes", dit-il, "l'objectif de cette économie de 1 milliard de dollars dans les dépenses marketing fait partie d'un plan global pour faire économiser 10 milliards de dollars à l'entreprise d'ici 2016".
Les dépenses marketing de P&G se sont élevées à 9,3 milliards de dollars pour 2011 (au 30 juin) et se situeront à peu près à ce niveau pour 2012. Selon le directeur général Bob McDonald, il n'est pas question de réduire drastiquement le soutien de nos marques. "Nous voulons accroître la couverture, la fréquence et l'efficacité de nos campagnes publicitaires", souligne-t-il.
L'un des moyens d'atteindre ces objectifs consistera à investir davantage dans les médias numériques et mobiles et moins dans les médias classiques comme la télévision. "La technologie nous permet de mieux cibler nos consommateurs et de construire une relation personnelle avec chacun d'eux."