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Pour identifier les marques qui réussissent à obtenir le meilleur taux d'engagement sur Facebook, entre le nombre de likes et le score People Talking About qui illustre les interactions des internautes, le Journal du Net a balayé le top 50 des marques ayant le plus de fans en France, le 2 mai 2012, selon Socialbakers. Nous avons ensuite calculé le rapport PTA / Nombre de likes pour identifier les marques qui réussissaient le mieux à rentabiliser leur audience, obtenant ainsi un classement en fonction de l'engagement des fans.
| Rang | Marque | Nombre de fans | PTA | Ratio |
|---|---|---|---|---|
| Source : SocialBakers | ||||
| 1 | Ben & Jerry's | 521 271 | 50 486 | 9,7% |
| 2 | Air France | 759 161 | 69 337 | 9,1% |
| 3 | Crunch Céréales | 503 319 | 38 148 | 7,6% |
| 4 | McDonald's | 570 253 | 30 572 | 5,4% |
| 5 | Kinder Bueno | 489 444 | 26 071 | 5,3% |
| 6 | Trésor de Kellogg's | 479 236 | 20 756 | 4,3% |
| 7 | Carambar | 763 389 | 30 884 | 4,0% |
| 8 | Orange | 434 991 | 17 144 | 3,9% |
| 9 | KFC France | 633 183 | 23 027 | 3,6% |
| 10 | BlackBerry | 625 170 | 21 110 | 3,4% |