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Les campagnes participatives sont de plus en plus plébiscitées par les marques. Alors que le secteur du luxe a toujours misé sur l'exclusivité et le mystère, Hermès et de Louis Vuitton ont cette fois-ci opté pour une plus grande proximité avec leurs clients à travers leurs sites Internet. La vidéo humoristique, si elle est réussie, reste le meilleur moyen de toucher un maximum d'audience, comme l'a montré la success story américaine de Old Spice.