Le numérique, une clé de sortie de crise indispensable pour les TPE et PME européennes

Après plusieurs mois de confinement et une crise sanitaire qui est malheureusement en train d'engendrer une crise économique mondiale, le digital est devenu crucial pour aider les TPE et PME européennes à résister.

En France, les TPE et PME représentent 99% du tissu économique français, mais restent en retard par rapport aux plus grandes entreprises en termes de digitalisation. Pourtant, les petites structures en développement ont plus que jamais besoin de l’agilité et de l’efficacité rendue possible par les services dématérialisés. 

Il est temps que les entrepreneurs arrêtent de passer du temps sur la gestion de tâches à faible valeur ajoutée pour (enfin) se focaliser sur le développement de leur activité. Cela devient urgent, surtout lorsque l’on sait que 91% des dirigeants de TPE et PME en France affirmaient mi-mai leur inquiétude vis-à-vis de leur chiffre d’affaires pour l’année 2020. 

Alors que les grands groupes bénéficient d’offres sur-mesure et les particuliers de nombreux services innovants, les PME et TME sont longtemps demeurées en reste. C’est dans ce contexte qu’ont émergé ces dernières années en Europe des nouveaux services B2B 100% digitaux, pour véritablement accompagner ce type d’entreprises dans leur transformation numérique. 

Le digital devient une évidence en temps de crise

Selon une étude menée par la Bpifrance en 2019, 87 % des dirigeants français ne faisaient pas de la transition numérique une de leurs priorités stratégiques, faute de temps, d’argent, et même de ressources en interne. Mais la crise a changé la donne. 

Aujourd’hui, l'environnement des entreprises a été profondément modifié. On ne peut plus se passer du digital, ne serait-ce que pour communiquer à plusieurs via des outils de réunions en ligne. Les entrepreneurs ont aussi besoin de solutions pour améliorer les opérations, la productivité interne, fluidifier la gestion de leur entreprise pour se focaliser sur son développement. C’est là-dessus que de nouvelles solutions digitales B2B se sont positionnées en misant tout sur le service, pour le rendre plus rapide, plus efficace, plus transparent et plus innovant. Les acteurs traditionnels cherchent à riposter, mais manquent d’agilité.

Fondamentalement, qu’est-ce qui fait le succès de Payfit dans la gestion de la paie, d’Alan dans le secteur de la santé ou de Qonto dans la gestion financière ? Elles proposent toutes une solution simple à mettre en place et à utiliser, des prix justes et transparents et un service client très réactif et humain. C’est la même équation à chaque fois, qui marche et qui séduit désormais des centaines de milliers d’entreprises en quête de solutions numériques pour surmonter ce tsunami économique.

PME et TPE, sachez saisir les bonnes opportunités en toute confiance

Selon une étude menée par Ipsos en juin 2020, une TPE-PME sur trois attend une adaptation des outils et services aux particularités de son secteur d’activité. Le message est clair : dans un océan de solutions plus diverses les unes que les autres, les partenaires qui sauront proposer les outils les plus "personnalisés" sortiront gagnants.

Prenons l’exemple des néobanques. Pourquoi sont-elles aujourd’hui si plébiscitées par les chefs d’entreprises ? Parce qu’une néobanque efficace comprend parfaitement leurs challenges et va au-delà des services bancaires habituels, en mettant en place des outils pertinents et sur-mesure : optimisation des interconnexions avec les outils de comptabilité, de gestion des salaires et des équipes, de visualisation de données, etc.  Les entreprises en sont très demandeuses pour mettre leur gestion financière en pilote automatique et passer plus de temps sur le développement de leur business. 

Dirigeants d‘entreprises, savez-vous que l’idéogramme chinois du mot "crise" est composé de 2 caractères : le premier signifie "danger" et le second "opportunité" ? Vous êtes, par nature, en mesure de saisir des opportunités ! Faites confiance aux nouveaux outils numériques et sachez tirer le meilleur de ce que les nouvelles technologies peuvent vous offrir pour amorcer ou poursuivre votre transformation digitale.