Colis perdu, livré en retard, éventré à l'arrivée ? Nombreuses sont les situations désagréables qui peuvent survenir au cours du transport des colis. Si vous êtes confronté à un incident de livraison avec Colissimo, voici un modèle de lettre de réclamation qui vous accompagnera dans votre démarche, afin d'obtenir réparation des dommages subis.

01/10/19

Tout citoyen est libre de s'adresser au préfet de son département pour une réclamation portant sur des sujets tels que la sécurité, une décision administrative ou encore sur des sujets de la vie quotidienne (lorsque la réclamation au maire n'a pas porté ses fruits). A envoyer en recommandé avec accusé de réception.

01/10/19

Le juge des tutelles peut être saisi par un majeur, par sa famille, par son entourage, voire par le procureur de la République dans certaines situations précises. En cas de désaccord avec l'une de ses décisions, il est possible pour l'une des parties concernées par l'affaire de lui adresser une lettre de réclamation.

01/10/19

• Mise sous tutelle

Vous êtes amené(e) à contacter un juge par courrier, mais vous ignorez tout du jargon juridique à employer ? Pas de panique. Avec notre modèle de lettre de réclamation au juge, vous disposez d'une lettre type à adresser aux représentants de la loi qu'il vous suffit de personnaliser en fonction de votre situation.

01/10/19

Refus d'indemnisation, non-remboursement suite à un sinistre, omission d'une déclaration de changement de situation... Il arrive parfois qu'un désaccord ou un litige survienne avec l'assurance. Si vous n'avez pas pu obtenir de solution satisfaisante auprès de votre conseiller, un recours amiable par courrier peut vous être utile.

01/10/19

Si vous rencontrez une difficulté avec la CPAM, plusieurs recours sont possibles. Qu'il s'agisse de la non-prise en charge de votre consultation chez le médecin, du non-remboursement de vos médicaments et soins, ou d'une quelconque erreur de la part de la caisse primaire, faites, dans un premier temps, une demande amiable par courrier.

01/10/19

Demande de remboursement de trop-perçu, erreur de calcul du montant de vos prestations, fermeture de vos droits à l'APL... La Caisse d'allocations familiales peut commettre des erreurs. Adressez-vous à elle dans les deux mois suivant la décision litigieuse.

01/10/19

• Allocations familiales
• Caisse d'allocations familiales

Erreur de débit, contestation des frais prélevés par la banque... Vous rencontrez des difficultés avec votre établissement bancaire ? Si vous n'avez pu obtenir satisfaction auprès de votre conseiller et du directeur de votre agence, vous devrez adresser votre réclamation au service clientèle de votre banque.

01/10/19

Quand on reçoit une facture d'électricité anormalement élevée, il est possible de s'adresser directement au service consommateur d'EDF. Il se peut qu'une erreur ait été commise ou qu'un dysfonctionnement se soit produit au niveau de votre compteur électrique. Voici un modèle de lettre qui vous aidera à faire votre réclamation auprès d'EDF.

01/10/19

• EDF
• Facture