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Vous êtes client Groupama et souhaitez résilier l'un de vos contrats d'assurance (auto, habitation, santé) ou votre compte détenu chez eux ? Après avoir pris soin de vérifier les conditions de résiliation (délai de préavis), il vous suffit d'adresser à votre conseiller Groupama une lettre de résiliation. Voici un exemple type de lettre de résiliation Groupama à personnaliser en fonction de votre situation.

La majorité des litiges entre un assureur et son client tiennent au refus d'une indemnisation ou d'une prise en charge de frais divers. Sur cette base, il est possible de contester la décision de son assureur par le biais d'une lettre de réclamation.

• Souscription

La start-up française harmonise la circulation dans l'espace des clients et des salariés via des capteurs de présence et des algorithmes de machine learning.

• Sodexo
• Machine Learning
• Intelligence artificielle
• Algorithme

A l'approche de la Nuit du Directeur Digital, la chief digital officer de Groupama revient sur la transformation numérique du groupe.

• Tablette
• Incubateur
• Fintech
• Nuit du directeur digital

Depuis deux ans, l'assureur français lance des offres basées sur le big data et les objets connectés et multiplie les partenariats avec des acteurs innovants.

• Big Data
• Part de marché
• Résultat net
• Fintech

Chronique d'Audrey Jimenez, Viatys Conseil (Groupe Square)
Dans une société qui valorise l’individu plus que le groupe, où la félicité au quotidien devient centrale, il n’est pas étonnant que la stratégie des entreprises tende à se focaliser sur le bien-être et le ressenti de ses clients, en magasin comme en ligne.

• Acquisition
• Fidélisation
• Créativité
• Ergonomie

Les plateformes de financement participatif s'appuient sur la stabilité des grandes banques et assureurs, qui cherchent à élargir leur offre et à améliorer leur image de marque.

• ALLIANZ
• Crowdfunding
• Courtage
• Crowdlending

Les deux entités sont entrées en négociations exclusives en vue de conclure un partenariat pour créer “Orange Banque”.

• Orange
• Groupama Banque
• UX

Thomas Barbelet chez Keolis - Bernard Barrère chez Mercer - Agathe Boucher chez Solocal Group - Alexandre de Palmas chez Elior...

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