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Chronique d'Hélène Ortola, DISKO
Face à une clientèle de voyageurs chinois toujours plus exigeante, les grandes marques du secteur du luxe n'ont de cesse de développer de nouvelles expériences uniques pour les attirer et les retenir.

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Chronique de Pierre Vialle, Mood Media
Ces dernières semaines, les retailers ont rivalisé d’ingéniosité et décliné des innovations technologiques pour satisfaire leur clientèle toujours plus connectée et avide de nouvelles expériences.

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Chronique d'Antoine Créhalet, ADN.Ai
Ils s’appellent Alexa, Hey Google ou Siri, les assistants vocaux, par leur simplicité d’usage, rentrent dans notre quotidien via le smartphone ou encore une enceinte connectée. Comment vont-ils faciliter certaines routines, mais aussi bousculer notre façon d'interagir avec les marques et d’acheter ?

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À l'approche de la Nuit du Directeur Digital, le CDO de Guerlain revient pour le JDN sur un projet majeur qu'il a conduit en 2018 dans le cadre de son programme d'accélération digitale.

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Les grandes fortunes françaises sont pour la majorité la propriété de dynasties familiales.

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La marque de LVMH mise sur tous les supports digitaux.

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