Interview
-
LUDOVIC NODIER (ESCDA) : "La crise donne une prime aux entreprises qui avaient investi sur la relation client à distance"
L'écart sera difficile à rattraper pour celles qui n'avaient pas, ou pas suffisamment, équipé et formé leurs collaborateurs, estime l'organisateur de l'Election du Service Client de l'Année, dont la remise des prix se déroulera 19 novembre prochain.
-
Olivier Goy (October) : "October va lancer une offre destinée aux établissements financiers traditionnels"
Le patron de la plateforme de prêts aux PME, qui a déjà octroyé une centaine de PGE, nous en dit plus sur ses relais de croissance pour faire face à la baisse de ses revenus.
-
Antoine Bluy (Lime) : "Cette crise est un catalyseur pour les mobilités douces"
Le directeur général de Lime à Paris revient sur la baisse d'activité engendrée par le reconfinement et sur ses expérimentations pour capter de nouveaux utilisateurs en lançant un abonnement illimité.
-
Jean-Daniel Guyot (Memo Bank) : "Memo Bank n'exclut pas les sociétés touchées par la crise"
-
Bertrand Fleurose (Cityscoot) : "Un à trois mois de confinement ne menacent pas l'activité de Cityscoot"
Le fondateur et PDG de Cityscoot, qui voit son activité chuter de 60% depuis le reconfinement, reste optimiste sur ses perspectives à moyen terme.
-
Marie-Claude Dupuis (RATP) : "Nous voulons lancer un transport aérien compétitif du VTC premium en 2030"
La directrice stratégie, innovation et développement de l'opérateur de transport présente son plan pour relier 10 grands pôles d'Ile-de-France avec des services de transport par drone.
-
Geoffroy Roux de Bézieux (Medef) : "Il faut rouvrir les commerces le 12 novembre"
Contre un reconfinement qu'il juge trop contraignant pour des commerces déjà affaiblis, le président du Medef exhorte à trouver un meilleur équilibre entre économie et santé pour limiter la casse des entreprises.
-
Cédric Parent (Orange Cloud for Business) : "Orange Cloud for Business a ouvert deux nouvelles zones de disponibilité pour anticiper la 2e vague"
Le directeur général adjoint des activités cloud d'Orange Business Services détaille la stratégie mise en œuvre pour accompagner les organisations clientes vers une nouvelle phase de confinement.
-
Céline Saada-Bénaben (eBay) : "Les enregistrements de nouveaux vendeurs chez eBay ont fait x5"
Invitée de Tech Attitude, le podcast du JDN, la directrice générale d'eBay France revient sur la place des marketplaces à l'ère où la crise sanitaire s'accompagne d'une accélération du e-commerce.