Obtenir des informations

Dans une négociation, le bluff, c'est souvent la surenchère : votre interlocuteur va faire une demande exorbitante et demander beaucoup. "Il faut alors obtenir des informations objectives ce qu'il est en droit d'exiger, explique le coach Marc Traverson, expert en transitions professionnelles. Cela demande d'enquêter, d'accéder à des données, d'activer des réseaux afin de connaitre ce à quoi il peut prétendre. Il faut également analyser les précédentes négociations puis recouper les informations".

Ce spécialiste des relations professionnelles compare une négociation à l'achat d'une voiture ou d'un appartement : "Dans le premier cas, l'argus fait office de base objective. Dans le second, on peut obtenir par diverses techniques le prix sous lequel le vendeur ne descendra pas".