Ces astuces qui permettent de captiver un interlocuteur
Le charisme et la force de conviction ne sont pas offerts à tout le monde à la naissance. Mais rassurez-vous, rien d'irrémédiable. Le bagou, la faconde, l'aisance gestuelle peuvent s'apprendre rapidement. Exceller face à un recruteur ou un partenaire commercial nécessite certaines techniques pour maîtriser les codes de la communication verbale et non verbale.
Le charisme se révèle à travers le fond de votre discours : avant l'entretien, il est recommandé de préparer des anecdotes, des exemples marquants. En utilisant un langage simple avec des mots percutants, vous pouvez ainsi mettre en valeur votre récit par une histoire dans laquelle votre interlocuteur va pouvoir s'identifier. Travailler sa voix est également important. Une conversation prononcée sur un ton plat et monocorde est rebutante. En revanche, un ton dynamique, articulé, énergique et sans agressivité vous fait gagner des points. Comme la voix, le langage de votre corps et vos gestes vont apporter de l'assurance à vos propos et démontrer votre réelle envie de dialoguer. Ainsi, un lien direct va s'établir et cette connexion plus chaleureuse accrochera votre interlocuteur.
Il est vrai qu'un introverti ne pourra jamais changer profondément sa nature mais il peut renverser durablement la vapeur en lisant ce qui suit.
Pour entrer dans le détail minutieux des astuces qui permettent de captiver un interlocuteur, le JDN a élaboré une liste de 16 points incontournables. Trois spécialistes se sont penchés sur ces questions :
- Catherine Berliet : business coach chez Catherine Berliet Conseils, elle a écrit l'ouvrage "Et si j'avais du charisme" (Editions Eyrolles)
- Jean-Paul Lugan : coach et formateur en management au cabinet Lugan and Partners
- Delphine Roset : formatrice, coach et fondatrice du cabinet Osalys
Voici les 16 astuces à ausculter minutieusement :
- Adopter les bons gestes
- Bien poser sa voix
- Savoir poser son regard
- Maîtriser les ficelles du storytelling
- Ciseler la formulation de ses phrases
- Chercher à déstabiliser gentiment avec des questions inattendues
- Utiliser des figures de style
- S'adapter à son interlocuteur en l'écoutant
- Se préparer en avance
- Se forcer à sourire
- Contrôler sa respiration
- Bien introduire et conclure une conversation
- Poser une question et y répondre soi-même
- Utiliser des mots percutants ?
- Oser l'humour ?