Le responsable e-commerce

Que fait-il ? Opérant chez un pure player ou s'occupant de la gestion de la cyberboutique d'une marque, son champ de responsabilité s'étend depuis la gestion de l'approvisionnement à l'élaboration de la stratégie commerciale. Il doit aussi s'assurer du contenu éditorial, de la qualité et du suivi de l'activité marketing et commerciale du site web.

Quelles compétences ? Ce manager polyvalent doit parfaitement maitriser les concepts du web marketing (web analytics, référencement, affiliation, ergonomie...), avoir aussi de bonnes notions d'outils tels que Photoshop et les langages HTML/CSS et bien évidemment avoir le sens commercial.

Comment le devenir ? Les profils sont plutôt originaire d'école de commerce ou de spécialisations marketing. Pour un rôle de junior des profils novices seront parfois acceptés mais, à un grade supérieur, il est indispensable de se former aux concepts du webmarketing et du webmastering.

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