Alcatel vient d'acquérir le brésilien GMK. Le groupe se renforce ainsi dans les solutions de service voix pour les centres d'appels en Amérique Latine via l'acquisition de ce spécialiste. La transaction, dont le montant n'a pas été dévoilé, fut confiée à Genesys Telecoms Laboratories, filiale de l'équipementier français
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