Soldes en ligne : l'e-commerce mode et déco en hausse de 14%
Lors de la première semaine des soldes d'hiver, du 11 au 16 janvier 2012, les ventes en ligne de mode et d'équipement de la maison affichent une progression de 14% par rapport à l'an dernier, selon un baromètre établi par la Fevad à partir d'un panel de 26 sites marchands de ces secteurs. Le nombre des commandes grimpe de 14% également, pour un panier moyen stable de 113 euros. Le segment du panel à dominante textile enregistre une progression de ses ventes de 15% en volume et de 18% en valeur, grâce à un panier moyen en hausse de 3% à 82 euros.
Le panel du baromètre des soldes en ligne de la Fevad est composé des e-commerçants suivants : 3Suisses, Alapage, Becquet, Blancheporte, Cdiscount, Célio, Club des Créateurs de Beauté, Cyrillus, Darty, Delamaison, Discounteo, Ellos, Fnac, Ikks, shop-fr.Lacoste, Lahalle, LamaisondeValérie, Laredoute, Mim, Pixmania, Rueducommerce, Topachat, Sarenza, Somewhere, Surcouf et Vertbaudet.
Quant à la période de Noël, la fédération de l'e-commerce et le CSA affirment que plus de 25 millions d'internautes se sont rendus sur Internet pour réaliser ou préparer leurs achats. Ils sont près de 20 millions à avoir acheté au moins un cadeau de Noël sur Internet. Le canal mobile continue de progresser, puisque 16% des internautes ont utilisé leur téléphone portable pour préparer ou acheter des cadeaux, contre 12% fin 2010.
En outre, un cyberacheteur sur trois a passé commande après le 15 décembre. Si la livraison à domicile demeure le mode de livraison préféré des internautes, la livraison en point relais continue sa progression : 40% des acheteurs en ligne se sont fait livrer au moins une fois en point relais en novembre-décembre 2011, contre 36% l'année précédente.