La crise fait baisser les tarifs de l'externalisation applicative L'expertise métier, un critère clé

Pour choisir le ou leurs prestataires en services externalisés, pas de doute : les entreprises tablent à une très large majorité (84%) sur un indéniable savoir-faire dans le domaine. Et plus que jamais sur leur capacité à aligner les références et expériences dans ce domaine. Cela étant, c'est loin d'être le seul critère de choix qui compte à leurs yeux.

Ainsi, 67% des entreprises annoncent se tourner vers un prestataire en externalisation disposant d'une expertise métier sectorielle (industrie, banque/finance, énergie...). En revanche, la très haute compétence en offshore n'apparaît pas comme un critère de choix décisif pour une (petite) majorité d'entreprises.