L'analyse décisionnelle désormais en temps réel

Déjà en pointe sur les outils de prise de décision, les techniques analytiques devraient faire leur arrivée dans le monde des processus métiers.

Le Gartner, dont les prévisions portent à trois ans, affirme que l'étape de mise aux normes des informations a déjà été effectuée dans ce secteur. De fait, des travaux de modélisation en provenance d'applications diverses tels que les CRM et les ERP sont maintenant possibles. Les analyses décisionnelles (Business Intelligence) sur les processus métier sont désormais possibles, et devraient être un moteur de croissance pour les années qui viennent.

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