Les directions fonctionnelles aux commandes des projets Web 2.0 Web services, Blogs et RSS : le trio gagnant des outils Web 2.0

Parmi les outils Web 2.0 les plus utilisés par les entreprises, arrivent en tête les Web services, les blogs et le RSS. Cependant, alors que d'une année sur l'autre l'usage des Blogs et de RSS est en hausse (soit respectivement de 13% et de 9%), ce n'est pas le cas des Web services qui perdent 12% par rapport à 2007. A noter en outre la faible pénétration des mash-up qui ne sont utilisés que par 1 entreprise sur 10.