Dossier Les directions fonctionnelles aux commandes des projets Web 2.0
Sortant d'une phase d'apprentissage vis-à-vis de leurs outils Web 2.0, les entreprises entrevoient désormais tout leur potentiel. Web services, blogs et RSS arrivent en tête pour répondre aux besoins de partage de connaissances, de collaboration mais également de formation voire de recrutement. Retour sur les principaux enseignements issus de l'enquête annuelle menée par le cabinet McKinsey.