Web & Tech : Chronique
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Artisans, commerçants, entrepreneurs : les applications mobiles sont aussi pour vous
On dénombre 24,1 millions de détenteurs de smartphones en France : une nouvelle ère s’est ouverte dans le domaine de la relation client et prospect. Une évolution qui pourrait être profitable à nombre d’entreprises, si elles osaient se risquer dans l’aventure des applications mobiles.
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Mettre en place une IT Factory et la diversifier
En établissant un partenariat stratégique entre la DSI et son infogérant global, on pourra constituer des équipes AMOA-MOE-IT unifiées pour un projet important à une période déterminée. Puis itérer ce processus à chaque projet dont l'enjeu le justifie, et ainsi réduire la taille des équipes mutualisées au cœur de l'IT Factory.
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Big Bang à venir sur les Numéros Spéciaux !
L’organisation et la tarification des Numéros Spéciaux vont connaître une véritable modernisation, amenant ainsi plus de transparence pour les consommateurs et une plus grande latitude pour les éditeurs.
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L’enjeu qualité des applications mobiles
Au 1er trimestre 2013, 13,4 milliards d’applications mobiles ont été téléchargées, générant 2,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires. De quoi conduire les entreprises à s’intéresser à ces nouvelles opportunités commerciales, comme aux possibilités d’intégration des applis dans leurs process. A condition qu'elles répondent à des critères qualité solides.
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Entreprises : vers la contextualisation de l’interaction client
L’interaction client se réinvente avec le digital. En vue de répondre aux Directions Métiers, la DSI s'engage dans un inventaire pour valoriser l'existant et intégrer les nouveaux canaux de communication.
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2014 : (enfin) l’année du mobile ?
La mobilité est une réalité du quotidien des consommateurs. Les usages se développent autour de l’écran mobile, pour une expérience de consommation/de marque, plus riche. Les pros du marketing doivent déployer de véritables stratégies marketing omni-canal autour du mobile.
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Mutations du numérique : les 8 prédictions pour 2014 !
2013 fut l'année du cross canal ! Les marques, impactées par des consommateurs qui ne les ont pas attendus pour s'y mettre, ont rivalisé d’audace et de performance pour accompagner ces nouvelles manières de consommer. Focus sur ce que nous réserve 2014 en 8 points !
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La conduite du changement - ou l’art de la navigation en terrain mouvant
Dans le cadre d’un projet IT, on cherche d’ordinaire à planifier de manière aussi précise que possible les tâches à accomplir, à anticiper les impacts du nouveau système sur les utilisateurs et à identifier enfin les besoins de formation.
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Sept grandes tendances de la protection de données
Sept grandes tendances de la protection de données en 2014.
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Conférence LeWeb Paris 2013 – La révolution mobile au cœur d’une décennie de changements.