Fidélisation : comment conserver ses clients
Garder le contact avec ses clients est la meilleure solution pour réduire ses coûts d'acquisition clients. Bonnes pratiques, techniques et usages marketing.
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Dans un tournant stratégique, Spotify investit massivement dans l'IA au détriment de son effectif
Rakuten, géant technologique japonais, développe son propre modèle d'IA
Selon le PDG de Singtel, la demande en compétences en IA surpasse l'offre disponible
OpenAI admet une baisse de performance de GPT-4 devenu "plus paresseux"
Mistral AI lève 385 millions d'euros et se valorise 2 milliards d'euros
Les organisations peinent de plus en plus à affecter les bonnes ressources aux bons postes. Un gâchis de talents – donc d'argent – qui pourrait être évité.
Le digital communication leader de l'enseigne d'articles de sports revient sur les bénéfices de l'internalisation et ses objectifs en matière de CRM.