Fidélisation : comment conserver ses clients
Garder le contact avec ses clients est la meilleure solution pour réduire ses coûts d'acquisition clients. Bonnes pratiques, techniques et usages marketing.
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Le service de trottinettes partagées allemand Flash lève 50 millions d'euros
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Facebook fait le ménage et supprime des centaines de faux comptes russes
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Non, les bounces email ne sont pas une fatalité
Que faire face aux bounces, ces emails non transmis lors des envois marketing ? Comment réduire les bounces email pour améliorer ses taux de transformation ? Voici quelques pistes pour les nettoyer efficacement et les limiter, afin d'améliorer les performances de délivrabilité et les taux de transformation.
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Réconciliation parcours client online-offline : CRM & digital… rêve ou réalité ?
La réconciliation du parcours client reste le Graal. Alors que la révolution apportée par le marketing digital était justement d'offrir la possibilité de tracker l’utilisateur, avoir une vision unique de chaque client relève encore trop souvent du vœu pieux.
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