La transformation de l'identité au service du cloud et de la digitalisation des entreprises

Désormais, la transformation numérique et l'usage du cloud font partie des préoccupations des dirigeants et permettent d'envisager de nouvelles perspectives commerciales.

Au début de la décennie, les entreprises de toutes tailles ont entamé ou accéléré le processus visant à garantir la continuité des activités pour leurs collaborateurs, où qu’ils se trouvent et de manière transparente. Désormais, la transformation numérique et l’usage du cloud font partie des préoccupations des dirigeants et permettent d’envisager de nouvelles perspectives commerciales.

Avec le passage d'un modèle sur site à un modèle de travail à distance et hybride, on observe que les organisations font face à de nouveaux défis qui touchent plus particulièrement les organisations qui ne sont pas « cloud natives ».

En souhaitant répondre à ces nouveaux enjeux, les entreprises, déjà équipées de nombreuses technologies, sont devenues dépendantes à l'égard des solutions de sécurité et de gestion des accès. Cette dépendance les conduit à siloter les applications et les outils. De plus, il est évident que la multiplication des outils est un défi aussi bien en termes de gestion pour les organisations, que de suivi des évolutions pour les utilisateurs.

Pourtant, une solution de gestion des identités nécessitant une intervention manuelle importante n'apporte pas une vue d’ensemble sur la totalité du système informatique d'une entreprise. Qui plus est, elle n’offre pas non plus la connexion nécessaire pour gérer et sécuriser l'accès aux différents outils et applications.

Pendant longtemps, les entreprises ont eu besoin de ce type de solution pour assurer le bon fonctionnement de leurs activités et ont eu peu de liberté. Mais aujourd’hui, il est possible de choisir parmi les solutions qui sont les plus adaptées aux besoins de l’entreprise, telles que celles basées sur le cloud.

L’avènement du cloud : catalyseur de la transformation de l'identité

L’avènement du cloud fait référence à toutes les constantes innovations apportées aux solutions basées sur le cloud (ou "cloud-first") qui permettent aux organisations d’adapter et de faire évoluer la manière dont elles travaillent. Actuellement, la majorité des organisations utilisent une approche hybride pour tirer parti de cette nouvelle façon de travailler, en adoptant une approche à la fois sur site et à la fois sur le cloud.

Toutefois, il est essentiel de ne pas négliger la sécurité de ces nouvelles solutions, car cela conduirait les services informatiques à moderniser les outils de support pour s’adapter aux environnements sur site. On observe désormais que les failles de sécurité émergent en raison des nouveaux modes de travail. En effet, les ressources basées sur le cloud permettent d’accéder aux données et aux systèmes où que l’on se trouve, créant ainsi des risques de sécurité pour les organisations, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME).

Les cyberattaques : un autre défi pour les PME

Les défis économiques et commerciaux mondiaux actuels se répercutent sur les entreprises de toutes tailles, y compris les PME, les obligeant à tout repenser : les investissements à long et à court terme et même les dépenses quotidiennes. En conséquence, les organisations ont été contraintes de consolider et restructurer, voire réduire à une seule personne les équipes informatiques.

Cette situation survient à un moment où des cyberattaques de plus en plus innovantes ciblent régulièrement les PME. Selon Ellisphere, en 2022, 60% des victimes de cyberattaques étaient des TPE/PME. Tout comme les grandes entreprises, les PME manquent généralement de ressources pour se protéger contre les attaques : elles n'ont tout simplement pas les moyens de faire face à ce problème proactivement.  

Il est donc clair que la pression à laquelle sont confrontés les professionnels de l'informatique, alors que les menaces augmentent et que les budgets diminuent, devient insoutenable. Il faut repenser le système en plaçant les identités au cœur de tout.

Une identité unique pour figure d’autorité

La probabilité d’une attaque informatique devient encore plus importante dès lors qu’une entreprise fait face à des infrastructures tentaculaires, des identités créées et stockées à plusieurs endroits, des employés utilisant des méthodes non sécurisées pour s’identifier ou encore des administrateurs informatiques dans l’incapacité de réduire les fuites de données.

Par conséquent, gérer autant d'appareils, d'outils, de réseaux et d'applications nécessite une approche complètement différente. Pour y parvenir, il est essentiel de placer les identités, et non les appareils, au cœur de la stratégie informatique de l’entreprise.

La transformation de l'identité se concentre sur l’utilisation d’une plateforme unifiée. Ainsi, c’est l’identité qui fait autorité pour chaque employé. L’identification devient alors de l’authentification.

Il faut en revanche que cette plateforme prenne en charge l’accès sur site et dans le cloud, connecte les identités aux appareils pour améliorer l’accès transparent et sécurisé aux ressources, et soit ouverte pour s’adapter aux technologies existantes et futures.

En adoptant une approche axée sur la transformation de l’identité, il sera possible de :  

  • Permettre aux employés d’utiliser n’importe quel système d’exploitation, outil, matériel ou logiciel, application ou plateforme d’infrastructure cloud.
  • Permettre aux entreprises de recruter et de mobiliser des personnes où qu’elles se trouvent.
  • D’ajuster la pile technologique, sans être limité par le répertoire principal et sans s'engager dans des investissements informatiques à long terme.
  • Centraliser les activités pour réaliser des économies, en réduisant et en consolidant le nombre de fournisseurs, ainsi qu’en facilitant la gestion des processus internes par les équipes informatiques.

La sécurité intégrée grâce à la transformation de l'identité

La transformation de l'identité offre la possibilité aux organisations et aux administrateurs informatiques d'atteindre leurs objectifs de manière efficace et sécurisée. Grâce à une approche centralisée, la sécurité est donc au cœur des processus métier quotidiens.

De plus, cette transformation va permettre de réinventer la gestion de l'infrastructure, puisqu’elle renforcera les défenses de l’organisation et réduira les pressions qui repose sur les épaules des équipes informatiques. En rendant la gestion des accès transparente et en l'intégrant au flux de travail, les équipes informatiques peuvent ainsi se concentrer sur d'autres tâches à forte valeur ajoutée.

La transformation de l’identité change donc la donne pour les entreprises. Leur permettant d’évoluer, de se développer et de devenir plus efficaces en toute sécurité. Elle contribue à garantir que la mise en œuvre des initiatives de transformation numérique ne soit pas affectée par des environnements technologiques non sécurisés et des processus de gestion des accès utilisateur inefficaces.

En résumé, les organisations qui adoptent une approche axée sur la transformation de l'identité seront en mesure de devancer leurs concurrents et de construire un modèle commercial plus robuste tout en garantissant l’épanouissement des collaborateurs.