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Pourtant, progressivement, les principaux verroux à l'utilisation des sites publics ont été levés. L'absence de contact, qui en 2005 était l'un des principaux freins avec 23 % des réponses, a reculé de 5 points en 2006 à 18 %. Même chose pour la saturation des sites qui a reculé de 8 points en un an, faisant de ce critère, non plus le premier frein à l'usage des sites publics, mais le quatrième. Devant lui, deux autres critères, également en régression, s'imposent : le piratage de données confidentielles (17 % en recul de 3 points) et la connaissance des démarches qu'il est possible d'effectuer sur le Net (16 % en recul de 4 points). |
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