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Cette étude a été réalisée par TNS Sofres pour le compte de Cap Gemini, entre le 6 et le 11 juillet, auprès d'un échantillon représentatif de la population nationale âgées de 18 ans et plus, qu'elles soient internautes ou non. En France, 1.000 personnes ont été ainsi interrogées aux cours d'entretiens en face à face, et 600 personnes au Royaume-Uni.
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