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Adoptez le ton juste

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Le ton correct pour vos annonces est celui qui correspond le mieux à votre audience. Cela semble évident mais selon votre public, ce ton peut être simple, exotique, gai, incisif, chaleureux, sophistiqué, ou même technique au point que l'utilisateur moyen n'y comprenne rien. Ce qui compte avant tout c'est que vous parliez le même langage que vos clients potentiels...

...Voici un exemple qui démontre qu'un bon discernement de l'audience ciblée peut réellement faire la différence en termes de performances. La première annonce comprend un titre général et avance des arguments invérifiables :

Investir en Bourse
Portefeuilles + 60 % en 2005
Essai et rapport gratuits

La seconde est plus précise et met l'accent sur la crédibilité de l'annonceur :

Achat actions court terme
Partenaire de Raging Bourse
Essai et rapport gratuits

Tandis que le CTR de la première annonce n'était que de 0,5 %, celui de la deuxième atteignait déjà 1,3 %.

  Définition
CRT : Click-Through Rate ou taux de clics. C'est à dire le nombre de fois qu'une annonce fait l'objet d'un clic divisé par le nombre de fois qu'elle est affichée.
Une troisième annonce a été ajoutée, combinant le titre de la deuxième et l'information sur l'augmentation des portefeuilles de la première. Comme on peut s'y attendre, son CTR se situait entre deux, à 0,8 %. Les deux annonces les moins efficaces ont été supprimées et la plus performante a été encore améliorée. Le ton juste, la franchise et la crédibilité ont aidé ce nouveau service boursier à trouver son audience.

Ne soyez pas non plus obsédé au point de vouloir modifier une annonce parce qu'elle vous semble éculée. Tant que votre comptable est content, ne changez rien à votre campagne. Qu'importe que vous soyez lassé de certaines expressions ou tournures. Qu'importe que vos amis se demandent si vous allez un jour créer d'autres annonces. Tant qu'elles fonctionnent, n'y touchez pas. En revanche, continuez de tester de nouvelles idées et vous découvrirez peut-être quelque chose qui marche mieux.

© Andrew Goodman, Générer du trafic et du profit sur son site avec Google Adwords, éditions CampusPress, mars 2006.
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