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La rubrique de Noël
 

Face à la reprise par un grand nombre de sites de l'idée du calendrier de l'avent, Alapage a délaissé cette animation de Noël lancée les années précédentes pour proposer en 2007 une boutique orientée vers la découverte, via une mise en avant d'une sélection d'offres, des sélections de vedettes, et une mise en avant des services.

 

En termes d'habillage de la home générale et de la rubrique Noël, le site marchand de produits de loisirs culturels a préféré opté pour une certaine sobriété, pour assurer à ses clients internautes un confort et une simplicité de la découverte d'articles, "sans noyer les produits dans des animations", selon le directeur général du site.

 

Au cœur de la boutique de Noël, sont présentées plusieurs grandes rubriques qui proposent une sélection de produits adaptés à la période de Noël. "Comme les magasins physiques consacrent un rayon spécial Noël, nous avons réalisé notre propre boutique, accessible depuis la home et via un onglet 'Noël', présentant des produits à découvrir pour l'occasion", indique Christophe Lasserre, directeur général du site Alapage.

 

Dans cette home de rubrique, une sous-rubrique présente également les sélections de produits de deux "stars" par semaine, tels que Pierre Perret et Jean-Pierre Foucault, appuyé par un jeu-concours qui permet de gagner la sélection de cadeaux des stars proposée au cour de la semaine. Cette rubrique est également le lieu où est rappelé l'ensemble des services proposés par le marchand à l'occasion des fêtes de fin d'année. "Nous avons mis en place de nombreux services pour Noël, tels que les emballages cadeaux, le service 'Expejet' qui garantit à l'internaute que les produits commandés avant 15 heures sont envoyé le soir même", indique le directeur général. Cette rubrique de Noël enregistre, selon lui, une bonne audience, de l'ordre de 20 % de l'audience directe du site.

 

L'avis de l'ergonome
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Laure Sauvage, Consultante ergonomie, Benchmark Group

En dehors de l'onglet qui est pour sa part bien travaillé et attractif, la rubrique n'est pas graphiquement dans un univers spécifique à Noël, ce qui est un peu déceptif. La rubrique dédiée à Noël est toutefois très claire, et bien segmentée. Organisée autour de plusieurs thématiques, elle est conçue comme une page d'accueil.

Le repérage dans le site de Noël est cependant problématique : la couleur des onglets est celle de la thématique de la sélection de cadeaux, et non pas celle de la rubrique Noël, ce qui peut faire perdre ses repères à l'internaute. Et ce qui est ensuite renforcé par un effet de "voie sans issue", une fois qu'il se retrouve dans le catalogue produit général.

Dans la rubrique de Noël, les services sont en revanche bien mis en avant en s'ouvrant dans des pages pop-up. Dommage que celles-ci ne soient pas optimisée pour être visible entièrement pour des résolutions d'écran de 1024x768 pixels ou moins.

 

 


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