Comment Internet influence les comportements d'achat Les avis d'internautes, un facteur important

Dans la palette d'outils d'information mise à la disposition des internautes, les avis de consommateurs occupent une place de choix. Toutes nationalités confondues, près de 60 % des internautes interrogés estiment que les opinions des autres consommateurs sont intéressantes dans la préparation d'un achat. En fonction des pays, entre 26 % et 38 % des internautes affirment lire souvent les avis des autres, mais rarement en poster eux-mêmes.