Sur l'ensemble des répondants, tous les niveaux d'études sont représentés. Les plus nombreux sont les titulaires d'un bac+2 (22 %) puis d'un bac+5 (18 %). 21 % des e-marchands utilisant la solution d'Oxatis n'ont pas le baccalauréat, 5 % n'ont aucun diplôme.
Sans surprise, plus d'un tiers des répondants à l'enquête a réalisé ses études dans le domaine du commerce et de la gestion (34%), qui devance celui des sciences et technologies (16 %), de l'industrie (8 %) et de l'artisanat (4 %).
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